• أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) خارطة طريق استراتيجية لتصبح أول مؤسسة خدمات عامة في العالم تعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي، من خلال دمجه في جميع عملياتها الأساسية. تم الإعلان عن هذه المبادرة خلال فعاليات أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI Week)، والذي شهد مناقشات مع شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي مثل مايكروسوفت وآي بي إم. وتهدف خارطة الطريق إلى تعزيز الإنتاجية، وتحسين عملية اتخاذ القرار، وتبسيط الإجراءات، مما يضع DEWA في طليعة التحول الرقمي في قطاعي الطاقة والمياه.

• تتضمن الخارطة أيضًا برامج تدريبية للموظفين لتزويدهم بمهارات متقدمة في الذكاء الاصطناعي، بما يضمن قدرتهم على الاستفادة من التقنيات الجديدة بشكل فعّال. وتستند DEWA في هذا التحول إلى تطبيقات ذكاء اصطناعي قائمة بالفعل، مثل "رمّاس في العمل"، والمستخدمة حاليًا عبر عدة إدارات، مما يوفر أساسًا قويًا لهذا التحول. وتتماشى هذه الخطوة الاستراتيجية مع الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031في دولة الإمارات، والتي تهدف إلى ترسيخ مكانة الدولة كمركز عالمي في تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي.